“ xx ❤ 丛一楼我和你故事的开始。”
在丛一楼南昌大区的员工微信里刷了个遍。每个人手拿着自己专属定制可乐，都舍不得喝。
我们每个人和丛一楼的故事，从他16年前，就开始的。这可乐瓶上的“开始”是何意啊？
因为不管和丛一楼每天相见多少次，我们希望，和丛一楼之间，是可以做到向恋人一样的美好期许：人生若只如初见。
初见，初心。
8月13日，是丛一楼2018年的年中总结。我们回顾自己的初心。我们在行业一片唱衰的背景下，下功夫完善自己。
每天的丛一楼是不一样的，每天的你，也是不一样。
01
宽度一公分，深度一公里
品控中心如何做到工地质量把控，完成按期交付；运营中心如何找到大家的需要，给予到位的支持；客户中心，在每一次活动背后的付出，希望能够带来伙伴们更好的体验。
丛一楼的3大部门，专注自身的领域内，优化服务。处处为家着想，“一厘米宽，一公里深”，是我们专注不变的原则。
“有问题，先解决。不要等客户投诉！”大客户服务中心的段师傅，在拿着话筒做年中感言时，朴实的讲了一句话。却是我们各项工作中开展的唯一目的。
越深入，越发现。要做的还有很多，不懂的依旧有很多。
02
“三怕”与“三不怕”
朱跃友，我们的老大，我们习惯性叫“老朱”。
他说，他害怕了。他看到公司这么黑压压的一片人，看着不断涌入的新人，看着公司规模的增大。他怕公司承载不了大家的期许；他怕公司的发展根不上个人的发展；他怕自己的精力、心力和身体状况，不能一如既往地拼下去。
这份责任，让他踽踽独行，异常小心。（可怜的老朱同志，在7月份接连生病，把一年的病都生完了，在此心疼一下。）
面对2018年全国装饰公司的普遍唱衰，面对精装时代。老朱，我们的丛一楼的这位叔叔，依旧还是像12年前的少年一般，牟足劲和我们说“布局”。
不怕企业大，存在问题，因为再强大的企业，都有它本身存在的不足，往前冲，没错。
不怕签单难，完善内部管理，做好营销策略，提高对客户细致服务。做好“幸福宅·大设计”活动。环环相扣，改善每一个小细节，整体便会有一个飞跃。
不怕没途径，尝试新鲜渠道和媒体玩法，挖掘更多潜在客户。作为一家16年的企业，保持创新，时刻保持G点。
老朱说，2018，我们在弯道中超越。
03
精装与全案，一场为业主更省心的“革命”
2018年，通过丛一楼精装修团队与碧桂园合作近千米精装样板房，在只有32天的工期要求中，在普遍认为是一场不可能完成的任务，丛一楼精装修团队漂亮的干完了。
在精装修团队的统筹安排下，各个环节配合到位，获得碧桂园合作方的赞誉。
除了精装，全案也将是我们丛一楼的一大亮点。全案设计是指满足客户在装修中的所有设计需求，为客户提供一站式的设计服务。
包括户型解析、功能布局、风格定位、资金规划、图纸预算、软装配置等全方位的设计过程。
为了让业主真的能够“省心”，全案设计了十三道服务流程。
初步洽谈、签订设计、实地测量、初步方案、深化方案、图纸确认、签订合同、开工仪式、竣工验收、竣工结算、竣工仪式、实景拍摄、保修。
一切以让客户更“省心”原则，坚守正心正念正行，下功夫完善自身。
处处为家着想，我们是认真的；提供完美的家居生活解决方案，我们是认真的；节省你的时间和精力，我们是认真的……
最后结尾，总得说点什么。借用老朱同志的名言：世界上只有一种真正的英雄主义，那就是在认清生活真相之后依然热爱生活。
愿我们都是生活中的真英雄，真汉子！！！
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